凭借线上线下整合的全渠道电商解决方案,应对不同客户需求的高中低端解决方案,以及从消费体验到配送到户的一站式端到端服务。
全渠道解决方案
- 多渠道销售活动获取利润远大于单一渠道模式,通过渠道间的互动,以线上消费带动门店消费, 将单一渠道消费者转化为多渠道消费者。
- 全渠道跨界跨屏倒流,获取线索、累计数据、丰富画像并做实时推荐,打造跨界全网的精准营销能力。
- 通过全渠道的建立及渠道间的互动,降低平台对品牌的限制,帮助品牌打造属于自己的竞争优势。
O2O电商平台
是为零售连锁企业提供的基于门店、线下线上同步经营的社交化电商平台。通过入驻平台,企业能实现【店员-顾客】即时在线的互动沟通、专属服务和商品销售,帮助店员快速拓展客源和在线分销,助力企业业绩增长及规模扩张,开创零售连锁移动互联新商业模式
- 专属顾问式服务品牌管控,品质保障、完整分润体系、丰富营销场景、移动电商搭建粉丝运营管理
- 线下店员线上分销,裂变式扩张零售渠道
- 店员全天候拓展客源,快速提升门店业绩
- 店员变专属顾问
- 即时在线沟通
- 粉丝个性标签
- 实时互动
- 丰富营销
- 店员收益,完美保障
- 销售服务更积极
- 订单灵活处理
O2O落地解决方案体系框图——以用户为中心的SCRM粉丝运营
有完整的O2O一体化服务体系,打通线上线下交易、实现跨平台运营,帮助线下企业打造线上线下融合的商业闭环。提供基于移动互联网的精准营销工具,帮助商家构建消费行为数据资产。构建全渠道模式。整合线下,联动线上,全渠道O2O运营,为商家和消费者都带来前所未有的体验。
传统商超全渠道会员管理 大数据改进运营
传统商超类拥有庞大的客户数据,数云解决方案帮助商超整合线上线下多触点数据源,建立统一的会员忠诚度体系,通过CRM优化消费者用户体验,提升会员转化率,一方面增强品牌知名度,另一方面提升ROI。同时帮助商超通过构建商业智能专题分析、数据挖掘模型精准定位目标客群,实现对客户群体的分类,了解客户来源,从商品、价格、营销、会员体验等多个角度改进商超的运营。